Proiectele software insemna constructia si alimentarea unor parteneriate de lunga durata. Colaborarea nu se incheie odata cu livrarea produsului, cu atat mai mult cu cat investitiile sunt substantiale si beneficiarul se asteapta sa obtina o rata optima de recuperare a investitiei. O solutie performanta este o solutie longeviva care reuseste sa creasca alaturi de afacerea pe care o deserveste, este o solutie vie care permite actualizari si optimizari. De aceea, odata cu finalizarea implementarii solutiei clientul va beneficia de servicii de suport si intretinere a solutiei asigurate de AGER Solutions.

Acestea se refera la intretinerea sistemelor informatice, a bazelor de date, a mediilor de dezvoltare si a aplicatiilor specifice, implementate sau nu de catre AGER Solutions, la cererea clientilor. Suportul oferit in perioada de garantie si post-garantie este de tip helpdesk si presupune si realizarea adaptarilor la cele mai recente actualizari legislative sau de alta natura, optimizarea modulelor, adaugarea de noi functionalitati sau facilitati, pentru solutiile Profit sau Microsoft Dynamics NAV, dar si pentru alte proiecte executate la cheie de catre AGER Solutions.